返品・交換

お届けした商品に万一、汚損・破損などがあった場合や、ご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にメールまたはお電話にて当社までご連絡ください。ただちに正常品を送らせていただきます。なお、交換商品が売り切れの場合は、返金対応になりますのでご了承ください。

• 返品・交換により発生する送料は、当社の負担とさせていただきます。
• お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。

ご注文の変更・キャンセル

ご注文商品が出荷前であれば、キャンセルすることができます。キャンセルをご希望の場合は、メールまたはお電話にて当社までご連絡ください。

ご注文商品が出荷前であれば、お届け先を変更することができます。お届け先を変更される場合は、メールまたはお電話にて当社までご連絡ください。

• 上記以外の変更（商品・数量・お届け日時・のし・お支払い方法などの変更）は、誠に申し訳ございませんが、システム上お受けすることができません。その際は、一度ご注文をキャンセルしていただき、改めてご注文ください。